人力资源管理主要包括人力资源规划、工作分析、薪酬体系、绩效考核体系等内容。人力资源规划是企业从战略规划和发展目标出发，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。

薪酬体系优化，是企业管理者对本企业员工报酬的支付标准、发放水平、要素结构进行确定和调整的过程。绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。

您在人力资源管理时可能遇到的问题：

如何确定几年内，公司及各个部门的人力资源数量和比例？

我们部门与其他部门之间职责有点混淆，出现问题容易扯皮……

企业规模不断扩大，目前的薪酬制度不合理性逐步显现，我们怎样设计合理、公平、公正的薪酬体系？

企业的薪酬战略与公司发展战略导向不一致，我们该怎样解决？

我们的绩效考核制度比较先进，开始实施时起到一定激励作用，但是现在考核却流于形式……

我们的激励体系滞后或人为随机变更，监管力度不够，没有任何激励作用……

我们企业中没有人愿意做绩效考核工作，包括负责的领导也不愿意承担相关责任……

瑞华公司为您提供的专业服务

人力资源规划：实现组织与职务规划，对组织结构、岗位编制等进行规划。我们依据组织价值增值流程（主要业务流程）对组织进行规划设计，设置相应部门、岗位，理清岗位职责，实现人员配置规划，规划企业每个职务的人员数量，人员的职务变动情况等。

工作分析与岗位职责优化：针对组织的实际情况、面临的不同问题，提供定制性的工作分析与岗位责任设计咨询服务；对通过各种调研获取的资料和工作分析方法的应用，对岗位和职责进行整理、分析和研究讨论，通过重新设计形成规范的岗位说明书。

薪酬调查、岗位评价、薪酬体系优化：通过问卷调查、访谈调查等方法，针对行业薪酬水平、某企业特定岗位薪酬水平、员工薪酬满意度等一种或几种情况形成符合企业需要的薪酬调查报告。基于企业目前的岗位，识别关键、重要岗位，设计岗位相对价值的评价要素，实施岗位相对价值的评价，为确定薪酬等级、薪酬水平优化和设计做好基础。依据岗位特点和业务性质确定年薪制、岗位绩效工资制、提成工资制、计件工资制等不同的薪酬制度，并设计合理的薪酬结构。针对企业内部某些岗位薪酬制度不合理情况，结合市场、企业内外部、行业等特点，进行对其薪酬制度的优化。

绩效考核体系优化：针对客户的不同情况、面临的不同问题，提供定制性的绩效体系设计服务，主要是基于企业战略和经营目标，优化或设计系统性的考核指标体系，以量化的指标体系准确衡量各岗位的工作绩效，并使考核结果得到充分运用。把战略转化成可操作的行动计划，落实执行责任，使企业纵横协调一致，建立客观公正的集团/子公司/分公司/事业部及核心团队的绩效评价体系。

瑞华公司帮您实现的价值和预期效果

保证组织目标的完成：人力资源规划可以系统、有组织地规划人员的数量与结构，并通过职位设计、人员补充、教育培训和人员配置等方案，保证选派最佳人选完成预定目标。

明确各部门、各岗位的工作内容和工作职责，避免扯皮现象发生；明确选拔员工的条件，有助于快速、科学选拔人才。

通过薪酬机制，将短、中、长期经济利益结合，促进公司与员工结成利益共同体关系；有助于帮助企业掌握薪酬管理的新变化与新趋势。

通过绩效考核体系的完善和设计，推进和落实企业战略目标的实现；及时准确地提供企业整体运营业绩信息，关注业务业绩的关键活动；激励各级员工开发潜能，帮助员工提高绩效创造能力；强化绩效改进、管理改进措施的贯彻与落实，帮助每个员工提升工作绩效与工作胜任力，进而提高组织整体工作效能。

瑞华公司服务过的部分典型客户

    山东鲁华能源集团、山东省国有资产投资控股有限公司、中材高新、山东工业陶瓷研究设计院、齐鲁农村产权交易中心、济南趵突泉啤酒公司、颐杰鸿泰、红日阿康、济南热电、济南水业集团、临沂实康水务有限公司、日照自来水公司山东省担保公司、山东省再担保公司、山东成功软件、山东省地方铁路局、山东红日化工股份有限公司、山东华能大厦公司、贵阳鹿鸣餐饮有限公司、长清区自来水服务中心、、寿光自来水公司……